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　　“開門紅”是所有投資商共同的愿景。想讓自己的早教加盟中心在開業(yè)之時(shí)就能“一炮而紅”，那就要做好萬全的準(zhǔn)備。

　　開業(yè)籌備，可以細(xì)分為以下幾類工作：竣工驗(yàn)收、教具采購、招聘培訓(xùn)、制度搭建、試營業(yè)、以及開業(yè)大典的籌備。

　　開業(yè)大典是籌備工作最后的“臨門一腳”，固然重要，但這之前的“根基性工作”，更不容忽視。以下，筆者就先從“硬件”(工程驗(yàn)收、教具采購)以及“軟件”(招聘培訓(xùn)、制度搭建、試營業(yè))上，為大家梳理開業(yè)籌備工作。

　　一、硬件

　　1、竣工驗(yàn)收

　　裝飾裝修的竣工驗(yàn)收，主要由品牌方主導(dǎo)完成。驗(yàn)收主要從功能方面、感官方面、細(xì)節(jié)方面來實(shí)施。功能驗(yàn)收，即空調(diào)、消防、照明、音響、衛(wèi)生設(shè)備、通信設(shè)備等設(shè)備的驗(yàn)收;感觀驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)是點(diǎn)要均勻，線要順直，面要平滑，是對(duì)整體效果的視覺把控;細(xì)節(jié)驗(yàn)收，即對(duì)瓷磚脫落、天花塌陷、油漆起皮等問題的檢驗(yàn)。

　　竣工驗(yàn)收，關(guān)系到裝修的整體效果和耐久性。如果驗(yàn)收時(shí)檢測出問題，投資商要及時(shí)聯(lián)絡(luò)施工方進(jìn)行修整補(bǔ)救。

　　2、教具采購

　　玩教具主要是指課程實(shí)施過程中所需要的道具。好品牌通常有成系統(tǒng)的課程和與之匹配的玩教具，而且會(huì)有獨(dú)立的采購部門為投資商提供玩教具配套服務(wù)。因此投資商只需要先根據(jù)教室數(shù)、學(xué)員數(shù)、課程大綱，預(yù)估出玩教具的種類和數(shù)量，然后交由品牌方采供即可。

　　二、軟件

　　1、人員招聘

　　團(tuán)隊(duì)組建，通常由早教加盟中心自主完成，品牌方加以輔助。

　　以600~800平規(guī)模早教中心為例，團(tuán)隊(duì)通常做如下配置：行政1-2名，課程顧問4-8名，市場專員2-3名，老師6-8名(老師數(shù)量，主要根據(jù)學(xué)員數(shù)量來定，開業(yè)初期可設(shè)3-4名，運(yùn)營成熟后可增至6-8名。)

　　招聘負(fù)責(zé)人可以通過校園招聘會(huì)、網(wǎng)上招聘、媒體廣告、內(nèi)部推薦等途經(jīng)進(jìn)行招聘。

　　人員到位后，相應(yīng)的管理體制及薪酬體系就適時(shí)公布，對(duì)團(tuán)隊(duì)既要激勵(lì)，也要約束。在體系搭建的過程中，相關(guān)負(fù)責(zé)人可以咨詢品牌方的運(yùn)營負(fù)責(zé)人和人力資源主管以獲得指導(dǎo)。

　　2、相關(guān)培訓(xùn)

　　團(tuán)隊(duì)組建完成后，相關(guān)培訓(xùn)將提上日程。培訓(xùn)分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)由加盟中心自主安排，主要涉及向新員工介紹早教中心的成立背景、發(fā)展歷程、組織架構(gòu)、團(tuán)隊(duì)文化以及管理制度等一系列內(nèi)容。

　　外部培訓(xùn)由品牌方主導(dǎo)、加盟中心配合完成，內(nèi)容涵蓋三大方面：品牌、運(yùn)營和教學(xué)。

　　品牌培訓(xùn)，涉及對(duì)品牌內(nèi)涵、教育哲學(xué)、教育理念的解讀;運(yùn)營培訓(xùn)，涉及如何管理中心、如何優(yōu)化崗位操作流程等管理技巧，市場營銷、面對(duì)面銷售等銷售技巧以及實(shí)戰(zhàn)演練等。

　　教學(xué)培訓(xùn)，涉及學(xué)前教育的專業(yè)知識(shí)和技能，教案的解析、練課和考核?？茖W(xué)全面的課程以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼n程實(shí)施，是保持品牌生命力的關(guān)鍵，更是保證加盟中心穩(wěn)定盈利的關(guān)鍵。因此在此培訓(xùn)環(huán)節(jié)中，教學(xué)培訓(xùn)至關(guān)重要。如英國天線寶寶早教，就對(duì)老師團(tuán)隊(duì)執(zhí)行“持證上崗”任職制度，即所有教師必須在總部接受培訓(xùn)并取得合格證書，才具備授課資格。

　　由品牌方主導(dǎo)的全員培訓(xùn)可以深化新團(tuán)隊(duì)對(duì)品牌、課程、運(yùn)營等的認(rèn)識(shí)和理解，因此，投資商要全力配合，保證相關(guān)人員悉數(shù)參加并遵守品牌方的管理考核制度。

　　3、試營業(yè)

　　培訓(xùn)后，早教中心可以進(jìn)行短暫的試營業(yè)。試營業(yè)是正式營業(yè)的前奏，它將為后期經(jīng)營方針、運(yùn)營策略的制定提供依據(jù)，以最大程度地降低開業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

　　為了確保加盟中心的開業(yè)計(jì)劃平穩(wěn)落地，許多品牌，會(huì)在試營業(yè)期間繼續(xù)為投資商提供培訓(xùn)。其中英國天線寶寶早教的駐店督導(dǎo)舉措可圈可點(diǎn)。

　　“駐店大使”將在試營業(yè)期間，走到加盟中心的隊(duì)伍中去，實(shí)際發(fā)現(xiàn)問題并“對(duì)癥下藥”。英國天線寶寶早教的駐店督導(dǎo)，主要從運(yùn)營和教學(xué)兩方面進(jìn)行。運(yùn)營督導(dǎo)會(huì)從優(yōu)化崗位操作流程以及員工激勵(lì)政策、分析會(huì)員數(shù)據(jù)、提高轉(zhuǎn)化率等方面為中心提供支持;教學(xué)督導(dǎo)則從教姿教態(tài)、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、環(huán)節(jié)創(chuàng)新、以及互動(dòng)性和啟發(fā)性等多個(gè)維度，對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行全面考核和整改。

　　試營業(yè)結(jié)束后，開業(yè)籌備工作就差“臨門一腳”——舉行開業(yè)大典了。

　　三、開業(yè)大典籌備

　　開業(yè)大典是宣傳早教中心的良好時(shí)機(jī)，可以結(jié)合一系列酬賓活動(dòng)，比如免費(fèi)試課、報(bào)課優(yōu)惠或者派送禮物等來進(jìn)行。這樣一來可以很好地聚集人氣，二來可以彰顯自身實(shí)力，呈現(xiàn)良好的正面形象。

　　開業(yè)大典，將從以下四個(gè)方面來籌備：輿論宣傳、場地布置、禮品饋贈(zèng)、流程擬定。

　　1、輿論宣傳

　　輿論宣傳的常規(guī)方式有：一、通過媒體進(jìn)行集中性的廣告宣傳，內(nèi)容以介紹開業(yè)大典舉行的日期、地點(diǎn)、優(yōu)惠活動(dòng)、早教中心信息等為主;二、邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)知名專家在開業(yè)大典舉行之時(shí)到場，然后后期通過采訪、報(bào)道進(jìn)行進(jìn)行正面宣傳。

　　2、場地布置

　　開業(yè)大典多在開業(yè)現(xiàn)場舉行，其場地可以是正門之外的廣場，也可以是正門之內(nèi)的大廳。橫幅、標(biāo)語、氣球、彩帶等裝飾物料，視情況進(jìn)行采購;早教中心的宣傳材料、待客的食物飲料等，亦須提前備好;音響、照明設(shè)備，以及開業(yè)大典舉行之時(shí)所需使用的用具，必須事先認(rèn)真進(jìn)行檢查、調(diào)試，以防其在使用時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)。

　　3、禮品饋贈(zèng)

　　舉行開業(yè)大典時(shí)贈(zèng)予來賓的禮品，首先要具有宣傳性，比如可在禮品或其包裝上印上標(biāo)志、標(biāo)語等;其次，可視情況選擇實(shí)用性的或趣味性的禮物，比如印有品牌卡通形象的扇子或氣球，成本不高但是受孩子歡迎。

　　禮品的種類及數(shù)量，由總部和加盟中心共同商議確定;采購部分，通常由總部的采購部門負(fù)責(zé)完成，因?yàn)榭偛吭谄放菩蜗蟮陌芽馗?xì)致，而且通常有成熟的供貨渠道，可以降低投資商的試錯(cuò)成本。

　　4、流程擬定

　　開業(yè)大典大都由開場、過程、結(jié)局三大基本程序所構(gòu)成。在籌備之時(shí)，必須要認(rèn)真草擬總體的程序，并選定好稱職的儀式主持人。過程中的環(huán)節(jié)擬定，既可以群策群力，由加盟中心全員自行安排設(shè)計(jì);也可以交由專業(yè)的策劃團(tuán)隊(duì)來擬定。

　　中國有古語言：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。開業(yè)籌備是一項(xiàng)龐雜但關(guān)鍵的工作，投資商要把握“任務(wù)分解，責(zé)任到人”的原則，與品牌方通力協(xié)作，精心策劃，用心籌備，為早教加盟中心的成功打好第一槍。